ÜZLETI FELTÉTELEK

 

Jelen üzleti feltételek érvényesek az 5M spol. s.r.o. gazdasági társaság, székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, irányítószáma: 199 00, cégjegyzékszáma: 427 40 941, a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába bejegyzett társaság, C szakasz 7084-es irat (továbbiakban csak „Üzleti Feltételek“)

 

www.5mfencing.com honlapon árusított valamennyi árucikkére, illetve a webáruházon keresztül megrendelhető szolgáltatásokra.

 

 

1. CIKKELY – ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK

 

1.1       Az 5M spol. s.r.o. gazdasági társaság, székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, irányítószáma: 199 00, cégjegyzékszáma: 427 40 941, a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába bejegyzett társaság, C szakasz 7084-es irat (továbbiakban csak „Eladó“) üzleti feltételei a 89/2012 szl, Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: Polgári Törvénykönyv) 1751. § (1) bekezdésének rendelkezéseivel összhangban szabályozza a felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: Vevő) között az Eladó webáruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel (a továbbiakban: Adásvételi szerződés) összefüggésben vagy annak alapján keletkeznek. A webáruházat az Eladó a www.5mfencing.com címen található honlapon (a továbbiakban: "Honlap"), a webáruházon (a továbbiakban: "Webáruház") keresztül üzemelteti. Az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák továbbá az Eladó, mint szolgáltató vagy vállalkozó és egy másik természetes személy (a továbbiakban: "Vásárló") között az Eladó webáruházán keresztül megkötött vállalkozási szerződésből (a továbbiakban: "Vállalkozási szerződés") eredő kölcsönös jogokat és kötelezettségeket.

 

1.2       Az adásvételi szerződés és a vállalkozási szerződés a továbbiakban együttesen „szerződések“, míg különállóan „szerződés“ szóval jelzett. Az egyszerűség kedvéért a vevőre és a vásárlósra csak „Vevő“ néven hivatkozunk. Az www.5mfencing.com honlapot a továbbiakban „Webáruház“ néven említjük.

 

1.3       Az üzleti feltételek tartalmazzák a személyes adatok feldolgozására vonatkozó jogi előírásokat is.

 

1.4       Az Üzleti Feltételek nem szabályozzák azon szerződések feltételeit, amelyeket a weboldalon keresztül olyan jogi személlyel vagy természetes személlyel kötnek, aki az áruk vagy szolgáltatások megrendelése során üzleti tevékenysége vagy önálló szakmája gyakorlása keretében jár el.

 

1.5       Az Üzleti Feltételektől eltérő rendelkezésekről különállóan lehet tárgyalni. Az eltérő rendelkezésű szerződések elsőbbséget élveznek az Üzleti Feltételekkel megegyező szerződésekkel szemben.

 

1.6       Az Üzleti Feltételek a szerződések szerves részét képezik. Az Üzleti Feltételek alapján létrejött szerződések a cseh joggal összhangban, a Cseh Köztársaság hatályos jogszabályainak megfelelően jönnek létre. A szerződések mindig cseh nyelven készülnek, az ügyfél kérésére angol nyelven is kiállíthatóak.

 

1.7       Az Eladó egyoldalúan megváltoztathatja vagy kiegészítheti az Üzleti Feltételek szövegét. Ez a rendelkezés nem érinti a felek azon jogait és kötelezettségeit, amelyek az Üzleti Feltételek előző változatának érvényességi ideje alatt keletkeztek.

 

1.8       A jelen Üzleti Feltételek rendelkezései analógia útján alkalmazandók az Eladó által nyújtott szolgáltatásokra, akár külön, akár az áruvásárlással összefüggésben, még akkor is, ha ez az egyes rendelkezésekben kifejezetten nem szerepel.

 

 

2. CIKKELY – FELHASZNÁLÓI FIÓK

 

2.1       A Vevő a Webáruházban történt regisztrációt követően a hozzáférhet a saját felhasználói felületéhez. A Vevő árukat és szolgáltatásokat rendelhet a felhasználói felületről (a továbbiakban: Felhasználói fiók). Amennyiben a Webáruház honlapja lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül is rendelhet közvetlenül a Webáruház honlapjáról.

 

2.2       A Webáruházban történő regisztrációkor, valamint az áruk és szolgáltatások megrendelésekor (akár regisztráció nélkül is) a Vevő köteles minden szükséges információt helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a Felhasználói fiókban megadott adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A Vevő által a Felhasználói fiókban és a rendeléskor megadott adatokat az Eladó helyesnek és teljesnek tekinti.

 

2.3       A Felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A Vevő köteles a Felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni.

 

2.4       A Vevőnek nincs jogában harmadik személyek használatára bocsátani a Felhasználói fiókját.

 

2.5       Az Eladó jogosult a Felhasználói fiók törlésére, különösen, ha a Vevő 12 hónapnál hosszabb ideig nem használja a Felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi a szerződésekből (beleértve az Üzleti Feltételeket) eredő kötelezettségeit.

 

2.6       A Vevő tudomásul veszi, hogy a Felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különös tekintettel az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására, illetve harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartására.

 

 

3. CIKKELY – AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉRE VONATKOZÓ ELJÁRÁS

 

3.1       Az áruház Honlapján elhelyezett termékek és szolgáltatások leírása tájékoztató jellegű, ezért nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, és az Eladó ezért nem köteles szerződést kötni ezekre vonatkozóan. Ez egy információs katalógus, amely csupán felhívás kötelező érvényű megrendelések leadására. A Polgári Törvénykönyv 1732. cikkének (2) bekezdése nem alkalmazandó.

 

3.2       Az üzlet Honlapja információkat tartalmaz a termékekről és szolgáltatásokról, beleértve azok árait is. A termékek és szolgáltatások árai tartalmazzák a hozzáadott értékből fakadó törvényes adót is. A termékek és szolgáltatások árai mindaddig érvényesek maradnak, amíg a webáruház honlapján megtalálhatóak. Ez a rendelkezés nem korlátozza az Eladó azon lehetőségét, hogy az adásvételi szerződést egyedileg megállapított feltételek mellett kösse meg.

 

3.3       A webáruház honlapja információkat tartalmaz a termékek vagy szolgáltatások csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről is. A webáruház honlapján felsorolt, a termékek és szolgáltatások csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak abban az esetben érvényesek, ha a termékeket vagy szolgáltatásokat a Cseh Köztársaságon belül szállítják. A termékek vagy szolgáltatások megrendeléséhez a Vevő kitölti a megrendelőlapot az webáruház honlapján.

 

A megrendelőlap a következő információkat tartalmazza:

 

3.3.1         a megrendelt termékeket vagy szolgáltatásokat (a Vevő "helyezi" a megrendelt termékeket vagy szolgáltatásokat az webáruház honlapjának elektronikus bevásárlókosarába),

 

3.3.2         a termékek vagy szolgáltatások megvásárlásának fizetési módját, illetve az igényelt szállítási mód részleteit és

 

3.3.3        a termékek vagy szolgáltatások (a továbbiakban együttesen "Megrendelés") szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információkat.

 

3.4       Mielőtt a megrendelést elküldi az Eladónak, a Vevőnek módjában áll ellenőrizni és módosítani a megrendelésben megadott adatokat, beleértve a Vevőnek a megrendelésben megadott adatokból eredő hibák észlelésére és kijavítására vonatkozó képességét is. A "megrendelés és fizetés" gombra kattintva a Vevő kötelező érvényű megrendelést ad le a kosárban lévő termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozóan, amely nem tartalmazhat semmilyen változtatást vagy egyéb eltérést a bemutatott termékektől vagy szolgáltatásoktól. A megrendelés visszaigazolása a megrendelés elküldése után kerül kiállításra, és nem minősül a szerződés elfogadásának. Az Eladó jogosult a Vevő megrendelését elutasítani vagy elfogadni a Vevőnek a felhasználói felületen vagy a megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: "Vevő e-mail címe") küldött, a megrendelést visszaigazoló e-mail elküldésével, illetve az áru két napon belüli elküldésével vagy a szolgáltatás nyújtásával.

 

3.5       A Vevő beleegyezik abba, hogy a szerződéskötéshez modern kommunikációs eszközöket használjon. A Vevőnél a szerződéskötéssel kapcsolatos távközlési eszközök használata során felmerülő költségeket (internetkapcsolati költségek, telefonhívás költségei) a Vevő maga téríti, és nem térnek el az alapdíjtól.

 

 

4. CIKKELY – VÉTELÁR, FIZETÉSI FELTÉTELEK

 

4.1       A termékek és szolgáltatások árát, valamint a Vállalkozási szerződések szerinti termékek és szolgáltatások szállításával kapcsolatos költségeket a Vevő a következő módokon fizetheti meg az Eladónak:

 

4.1.1    készpénzben személyes átvételekor az Eladó székhelyén (Tupolevova 710, Praha 9, 199 00) előzetes egyeztetés alapján;

 

4.1.2    készpénzben személyes átvétel esetén a BB Arena sportközpont recepcióján (Tupolevova 710, Praha 9, 199 00) - az online megrendelések átvehetők: H-P 7-22, Sz-V 9-21,

 

4.1.3    készpénzben, a Vevő által a megrendelésben megadott helyen történő kézbesítéskor; a következő futárszolgálatok szállításának igénybevételekor: Česká pošta, Uloženka, Zásilkovna, DPD, stb. - az utánvétes fizetés extra költséget von maga után, melynek mértéke a Vevő honlapján van feltüntetve.

 

4.1.4    átutalással az Eladó FIO a.s.-nál vezetett 2501708524/2010 számú számlájára (a továbbiakban: „Eladó számlája“);

 

4.1.5    a GO PAY online fizetési rendszeren keresztül a www.5mfencing.com honlapján;

 

4.1.6    Google Pay fizetési rendszeren keresztül;

 

4.1.7    Apple Pay fizetési rendszeren keresztül;

 

4.1.8    az Eladó üzletében (Tupolevova 710, Praha 9, 199 00) kártyás fizetéssel.

 

4.2       A Vevő a vételárral együtt köteles megfizetni az Eladónak az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket is a megállapodás szerinti összegben. Eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áruk szállításával kapcsolatos költségeket is.

 

4.3       Az Eladó nem követel a Vevőtől előleget vagy más hasonló kifizetést. Ez nem érinti az üzleti Feltételek 4.6. cikkének az áruk vételárának előre történő megfizetésére vonatkozó rendelkezéseit.

 

4.4       Készpénzben vagy utánvéttel történő fizetés esetén a vételár a termék vagy szolgáltatás átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés esetén a vételárat az adásvételi szerződés megkötésétől számított 7 napon belül kell megfizetni.

 

4.5       Nem készpénzes fizetés esetén a Vevő köteles az áru vételárát a fizetés hivatkozási számát feltüntetve átutalni. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevőnek a fizetésre vonatkozó kötelezettsége akkor teljesül, amikor az összeget az Eladó számláján jóváírják.

 

4.6       Az Eladó bizonyos típusú termékek vagy szolgáltatások esetében, amennyiben ezt kifejezetten kijelenti, jogosult a teljes vételár kifizetését kérni, mielőtt az árut a Vevőnek elküldené. A Polgári Törvénykönyv 2119. cikkének (1) bekezdése nem alkalmazandó.

 

4.7       Az Eladó által a Vevőnek nyújtott termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó kedvezményei nem vonhatók össze.

 

4.8       Ha a kereskedelmi kapcsolatokban szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező erejű jogszabály írja elő, az Eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített kifizetésekről adóügyi bizonylatot - számlát - állít ki a Vevő részére. Az eladó a hozzáadott érték-adó fizetője. Az adóigazolást - számlát - az Eladó a termék kifizetése után állítja ki a Vevőnek, és elektronikus formában küldi el a Vevő e-mail címére.

 

 

 

 

 

5. CIKKELY – SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS

 

5.1       A vevőnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől. Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amikor a vevő az árut ténylegesen birtokba vette, valamint attól a naptól számított 14 nap elteltével, amikor az árut a vevő helyett a fuvarozótól eltérő személy vette át.

 

5.2       Ha a Vevő élni kíván a szerződéstől való elállás jogával, egyértelmű nyilatkozatban tájékoztatnia kell az Eladót (5M spol. s r.o., székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00, cégazonosító: 427 40 941, a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába bejegyzett társaság, C szakasz 7084-es irat)  az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről (pl. postai úton a következő címre küldött levélben: 5M spol. s r.o., székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00, e-mailben: info@5mfencing.com vagy elektromos fiók keresztül). A Vevő jogosult az elállási nyilatkozat mintáját használni, de ez nem kötelező.

 

5.3       Az elállási határidő betartásához elegendő, ha a Vevő az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítését az elállási határidő lejárta előtt elküldi az Eladónak.

 

5.4       Abban az esetben, ha a Vevő eláll a Szerződéstől, az Eladó által kifizetett és átvett összeget, beleértve a szállítási költséget (kivéve a Vevő által az Eladó által kínált legolcsóbb szállítási típustól eltérő szállítási mód választása miatt felmerült megnövekedett költségeket), indokolatlan késedelem nélkül, de mindenképpen attól a naptól számított 14 napon belül, amikor az Eladó tájékoztatást kap a Vevőnek a Szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről, a Vevőnek vissza kell téríteni. A kifizetett összeg visszatérítését az Eladó a Vevőnek a Szerződéstől való elállásban megjelölt számlájára teljesíti; a Vevőnek a visszatérítés következtében semmilyen díjat nem kell fizetnie. A Vevő késleltetheti a visszatérítést, ha nem kapja vissza az árut, vagy amíg a Vevő igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

 

5.5       A Vevő köteles az árut visszaküldeni vagy átadni az Eladónak vagy a választott futárszolgálatnak, pl.: PPL, DPD, Česká pošta, Zásilkovna stb. indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül, amikor a Vevő értesítette az Eladót, hogy eláll az adásvételi szerződéstől. A határidő akkor teljesül, ha a Vevő a 14 napos határidő lejárta előtt visszaküldi az árut.

 

5.6       A Vevő csak az áru természetéből, jellemzőiből és rendeltetéséből adódó, a szükségesnél eltérő kezelésből eredő értékcsökkenésért felel.

 

5.7       Szerződéstől való elállás formanyomtatványa:

 

Ha a Vevő el kíván állni a szerződéstől, ezt a formanyomtatványt kitöltve a következő címre lehet visszaküldeni:

 

5M spol. s.r.o., székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00, cégjegyzékszáma: 427 40 941
e-mail cím: info@5mfencing.com, esetlegesen elektromos fiókon keresztül.

 

Ezúton értesítem/értesítjük*, hogy elállok/elállunk a szerződésemtől/szerződésünktől:

 

a következő termék(ek) megvásárlására*:

 

a következő szolgáltatás igénybevételétől*:

 

a következő napon megrendelt*/átvett* :

 

A fogyasztó(k) neve:

 

A fogyasztó(k) címe:

 

A fogyasztó(k) aláírása (csak akkor, ha ezt a nyomtatványt nyomtatott formában nyújtják be):

Dátum:

________________________________ 

*A nem megfelelőt húzza ki.

 

5.8       Az elállási jog kizárása/megszűnése:

 

5.8.1    A Cseh Polgári Törvénykönyv 1837. szakasza szerint az elállási jog különösen az olyan áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében kizárt, amelyeket a) a fogyasztó kívánságai szerint vagy kizárólag a fogyasztó személye számára módosítottak, vagy b) amelyek romlandóak, vagy c) amelyeket zárt csomagolásban szállítottak, a szállítást követően kivették a csomagolásból, és higiéniai okokból nem küldhetők vissza.

 

5.9       Abban az esetben, ha a Vevő az Üzleti Feltételek 5. cikkének 5.1. bekezdése alapján eláll az adásvételi szerződéstől, az adásvételi szerződés eleve érvényét veszti. Ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, a Vevő téríti az áruknak az eladóhoz történő visszaküldésével kapcsolatos költségeket, még akkor is, ha az árukat jellegüknél fogva nem lehet a szokásos postai úton visszaküldeni.

 

5.10     Az Eladó jogosult az adásvételi szerződéstől bármikor elállni, amíg az árut a Vevő át nem veszi. Ebben az esetben az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, készpénz nélkül visszatéríti a Vevőnek a vételárat a Vevő által megjelölt számlára.

 

5.11     Ha a Vevőnek az áruval együtt ajándékot is adnak, az Eladó és a Vevő közötti ajándékozási szerződés azzal a feltétellel jön létre, hogy ha a Vevő eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándék tekintetében hatályát veszti, és a Vevő köteles az ajándékot az áruval együtt az Eladónak visszaszolgáltatni.

 

5.12     A Vevőnek joga van elállni a Vállalkozási szerződéstől a szolgáltatás teljesítéséig, továbbá abban az esetben is, ha a megrendelt szolgáltatást nem megfelelően, nem határidőre és nem a megállapodás szerinti minőségben végzik el. Az Eladó jogosult elállni a Vállalkozási szerződéstől a szolgáltatás teljesítéséig, továbbá, ha a Vevő nem fizeti ki a szolgáltatásért megállapított árat megfelelően és időben.

 

 

 

 

 

6. CIKKELY –AZ ÁRUK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK SZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTADÁSA

 

6.1       Abban az esetben, ha a szállítás módjáról a Vevő külön kérése alapján állapodnak meg, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

 

6.2       Ha az Eladó az adásvételi szerződés alapján köteles az árut a Vevő által a megrendelésben megadott helyre szállítani, a Vevő köteles az árut a szállításkor átvenni.

 

6.3       Abban az esetben, ha a Vevő részéről felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell szállítani, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt szállításával kapcsolatos költségeket, illetve az eltérő szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

 

6.4       Az áru fuvarozótól való átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen hiba esetén azonnal értesíteni a fuvarozót. Amennyiben a csomagolás sérülése arra utal, hogy a szállítmányt manipulálták, a Vevő nem veheti át a szállítmányt a fuvarozótól.

 

6.5       A felek további jogait és kötelezettségeit az áru szállításával kapcsolatban az Eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az Eladó kiadja.

 

 

7. CIKKELY – HIBÁS TELJESÍTÉSSEL KAPCSOLATOS JOGOK, SZAVATOSSÁG, REKLAMÁCIÓ

 

7.1       A szerződő felek jogait és kötelezettségeit a hibás teljesítésből eredő jogok tekintetében a vonatkozó általános érvényű rendelkezések (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117. és 2161-2174. szakaszai) szabályozzák.

 

7.2       Az Eladó felel a Vevővel szemben azért, hogy az áruk és a szolgáltatások a Vevőnek történő átadáskor hibátlanok legyenek.

 

Az Eladó különösen azért felel a Vevővel szemben, hogy abban az időpontban, amikor a Vevő az árut vagy szolgáltatást átvette:

 

7.2.1.         az áru (szolgáltatás) rendelkezik a felek között megállapodott jellemzőkkel, megállapodás hiányában pedig az Eladó vagy a gyártó által leírt jellemzőkkel, illetve a Vevő által az áru jellegére tekintettel és az általuk végzett reklám alapján elvárt jellemzőkkel;

 

7.2.2.         az áru (szolgáltatás) alkalmas arra a célra, amelyre az Eladó állítása szerint szánták, vagy amelyre az ilyen jellegű árukat általában használják;

 

7.2.3.         az áruk (szolgáltatások) minőségükben vagy kivitelezésükben megfelelnek a megállapodás szerinti mintá(k)nak, ha a minőséget vagy kivitelezést a megállapodás szerinti minta alapján határozták meg;

 

7.2.4.         az árukat (szolgáltatásokat) a megfelelő mennyiségben, méretben vagy súlyban kapja meg;

 

7.2.5.         az áruk (szolgáltatások) megfelelnek a jogszabályi követelményeknek.

 

7.3       Eltérő rendelkezés hiányában a hibás áruk vagy szolgáltatások a kézhezvételtől számított 24 hónapon belül fellépő hibák esetén érvényesíthetők. Az Üzleti Feltételek 7.2. cikkében említett rendelkezések nem vonatkoznak az alacsonyabb áron értékesített áruk esetében arra a hibára, amelyért az alacsonyabb árban fennáll, az áruk szokásos használatból eredő elhasználódására, használt áruk esetében arra a hibára, amely megfelel annak a használati vagy elhasználódási szintnek, amellyel az áru rendelkezett, amikor a Vevő átvette, vagy ha ez az áru jellegéből adódik.

 

7.4       Ha a hiba az átvételtől számított hat hónapon belül jelentkezik, az árut úgy kell tekinteni, hogy az átvételkor hibás volt.

 

7.5       A hibás teljesítésből eredő jogokat a Vevő az Eladó üzleti címén gyakorolja: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00, cégazonosító: 427 40 941, ahol a reklamáció elfogadására az eladott áruk köre tekintetében lehetőség van, esetleg az Eladó székhelyén is: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00. A reklamáció időpontjának azt az időpontot kell tekinteni, amikor az Eladó a reklamált árut a Vevőtől átvette.

 

7.6       A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az Eladó hibákért való felelősségével kapcsolatban az Eladó Reklamációs Szabályzata határozza meg.

 

 

8. CIKKELY – A SZERZŐDŐ FELEK TOVÁBBI JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI

 

8.1       A vevő az áru teljes vételárának kifizetésével megszerzi az áru tulajdonjogát.

 

8.2       Az Eladót a Vevővel szemben nem kötik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdésének e) pontja szerinti magatartási kódexek.

 

8.3       A fogyasztói panaszok peren kívüli kezelését az eladó info@5mfencing.com e-mail címen keresztül intézi. Az Eladó a Vevő panaszának rendezéséről tájékoztatást küld a Vevőnek a megrendelésben megadott e-mail címére.

 

8.4       Az Eladó jogosult az árukat kereskedelmi engedély alapján értékesíteni. A kereskedelmi ellenőrzést hatáskörén belül az illetékes kereskedelmi engedélyező hatóság végzi. A személyes adatok védelmének felügyeletét a Személyes Adatvédelmi Hivatal látja el. A Cseh Kereskedelmi Felügyelet felügyeli többek között a fogyasztóvédelemről szóló, módosított 634/1992. sz. törvény betartását.

 

8.5       A Vevő ezúton vállalja a polgári törvénykönyv 1765. szakaszának (2) bekezdése szerinti körülmények megváltozásának kockázatát.

 

8.6       Amennyiben az Eladó weboldalán más weboldalakra mutató hivatkozások találhatók, az Eladónak nincs befolyása a hivatkozott weboldalak stílusára és tartalmára. Az Eladó ezúton elhatárolódik a más személyek által linkelt oldalakon található minden tartalomtól, és nem fogadja el ezeket a tartalmakat sajátjaként.

 

8.7       A fényképek jogai az 5M spol. s.r.o. gazdasági társasághoz tartoznak, székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, irányítószáma: 199 00, cégjegyzékszáma: 427 40 941, a Prágai Városi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába bejegyzett társaság, C szakasz 7084-es irat. Előzetes beleegyezés nélküli visszaélésük nem megengedett.

 

 

 

 

 

9. CIKKELY – KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ ÉS SÜTIK TÁROLÁSA

 

9.1       A Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó áruval, szolgáltatással vagy üzleti tevékenységgel kapcsolatos információkat küldjön a Vevő e-mail címére, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó kereskedelmi közleményeket küldjön a Vevő e-mail címére, a Vevő az előző mondat szerinti hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

 

9.2       A Vevő beleegyezik a cookie-k tárolásába a számítógépén. Abban az esetben, ha a vásárlást a weboldalon meg lehet tenni, és az Eladónak az adásvételi szerződésből eredő kötelezettségei teljesíthetők anélkül, hogy a Vevő számítógépén sütiket tárolnának, a Vevő bármikor visszavonhatja ezt a hozzájárulását.

 

9.3       A vásárlással való elégedettséget az Eladó a Verified by Customers program keretében, amelyben a webáruházat üzemeltető weboldal is részt vesz, e-mailes kérdőívek segítségével állapítja meg. Ezeket a kérdőíveket az Eladó minden egyes vásárlás esetén elküldi a Vevőnek, kivéve, ha a Vevő az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004. sz. törvény 7. szakaszának (3) bekezdésével összhangban megtagadja a kérdőívek elküldését. A személyes adatok feldolgozását a Verified by Customers program keretében kérdőívek küldése céljából az Eladó jogos érdeke alapján végzi, amely abból áll, hogy meghatározza a Vevők elégedettségét a weboldalon történő vásárlással. A kérdőívek kiküldéséhez, a visszajelzések értékeléséhez és a piaci pozíció elemzéséhez az Eladó egy adatfeldolgozót használ, aki a Heureka.cz portál üzemeltetője; e célból az Eladó továbbíthatja a megvásárolt árukra vonatkozó információkat és a Vevő e-mail címét is. A Vevő személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek saját céljaikra az e-mail kérdőívek küldésekor. A vevő bármikor tiltakozhat a Customer Verified program keretében küldött kérdőívek e-mailben történő elküldése ellen azáltal, hogy a kérdőívet tartalmazó e-mailben található link segítségével visszautasítja a további kérdőíveket. A Vevő tiltakozása esetén a kérdőívet a továbbiakban nem küldjük el.

 

 

10. CIKKELY – KÉZBESÍTÉS

 

10.1     A Vevő a felhasználói fiókjában megadott vagy a Vevő által a megrendelésben megadott e-mail címre kézbesíthető.

 

 

11. CIKKELY – ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

 

11.1     Ha az adásvételi szerződéssel létrehozott kapcsolat nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolatra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező erejű jogszabályok szerinti jogait.

 

11.2     Ha az Üzleti Feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatástalan, vagy érvénytelenné válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Az egyik rendelkezés érvénytelensége vagy eredménytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az adásvételi szerződés vagy az Üzleti Feltételek módosítása és kiegészítése írásbeli formát igényel.

 

11.3     Az adásvételi szerződést, beleértve az Üzleti Feltételeket is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető.

 

11.4     Az Eladó adatai:

 

5M spol. s.r.o. gazdasági társaság, székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, irányítószáma: 199 00, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszáma: 427 40 941, adószám: CZ42740941

 

postai kézbesítés címe: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00,

 

elektronikus fiók ID: zsm9zrj

 

e-mail cím: info@5mfencing.com

 

telefonos elérhetőség: +420 774 737 710

 

kapcsolattartó személy:

 

Ing. Jiří Beran ml., cégvezető, telefonos elérhetőség: +420 774 737 710, e-mail: info@5mfencing.com.

 

 

 

12. CIKKELY – SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

 

 

12.1 - Alapvető rendelkezések

 

12.1.1  A személyes adatok adatkezelője a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletének 4. cikkének 7. pontja értelmében az 5M spol. s r.o. gazdasági társaság, székhelye: Praha 18 - Letňany, Tupolevova 710, 199 00, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 427 40 941 (a továbbiakban: „adatkezelő“).

Az adatkezelő a 110/2019. sz. törvény rendelkezéseivel összhangban van, a személyes adatok kezeléséről szóló törvény (a továbbiakban: „a személyes adatok kezeléséről szóló törvény“), valamint az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete (2016. április 27.) 6. cikke (1) bekezdésének a) pontjával összhangban. 2016. évi, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban röviden: GDPR), amely 2018. május 25-én lépett hatályba, jogosult a 12.1.3. pontban meghatározott személyes adatok gyűjtésére, tárolására és kezelésére. 

 

12.1.2  Az adatkezelő elérhetőségei:

                                   

5M spol. s.r.o. gazdasági társaság, székhelye: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, irányítószáma: 199 00, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszáma: 427 40 941, adószám: CZ42740941

 

postai kézbesítés címe: Praha 18 – Letňany, Tupolevova 710, 199 00,

 

elektronikus fiók ID: zsm9zrj

 

e-mail cím: info@5mfencing.com

 

telefonos elérhetőség: +420 774 737 710

 

kapcsolattartó személy:

Ing. Jiří Beran ml., cégvezető, telefonos elérhetőség: +420 774 737 710, e-mail: info@5mfencing.com.

 

12.1.3  Személyes adat az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az a természetes személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, hálózati azonosító vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális identitásának egy vagy több konkrét eleme alapján.

 

12.1.4  Az adatkezelő adatvédelmi képviselőt nevezett ki. A képviselő elérhetőségei: Ing. Jiří Beran ml., tel.: +420 774 737 710, e-mail: info@5mfencing.com.

 

 

12.2 - A feldolgozott személyes adatok forrásai és kategóriái

 

12.2.1  Az adatkezelő a természetes személy által megadott személyes adatokat vagy az Eladó/üzemeltető webáruházában leadott megrendelés teljesítése alapján az adatkezelő által megszerzett személyes adatokat kezeli.

 

12.2.2  Az ügyintéző feldolgozza a név és vezetéknév, születési dátum, állandó lakcím, e-mail cím, telefonszám, bankszámlaszám, valamint a szerződés teljesítéséhez szükséges egyéb adatokat. 

 

 

12.3 - A személyes adatok feldolgozásának törvényes oka és célja

 

12.3.1  A személyes adatok feldolgozásának törvényes okai:

 

6. a Vevő és az Adatkezelő közötti adásvételi szerződés teljesítése a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja alapján ;
7. az adatkezelő jogos érdeke a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti közvetlen üzletszerzéshez (különösen kereskedelmi kommunikáció és hírlevelek küldéséhez);
8. a vevő hozzájárulása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti, az egyes információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 480/2004 sz. törvény 7. szakaszának (2) bekezdésével összefüggésben értelmezett, közvetlen marketing célú feldolgozáshoz (különösen kereskedelmi kommunikáció és hírlevelek küldéséhez) abban az esetben, ha nem történt árura vagy szolgáltatásra vonatkozó megrendelés.

 

12.3.2  A személyes adatok feldolgozásának céljai:

 

1. a Vevő megrendelésének feldolgozása, valamint a Vevő és az ügyintéző közötti szerződéses kapcsolatból (adásvételi szerződés és Vállalkozási szerződés) eredő jogok és kötelezettségek gyakorlása; a megrendelés leadásakor olyan személyes adatokra van szükség, amelyek a megrendelés sikeres feldolgozásához szükségesek (név és cím, elérhetőség), a személyes adatok megadása az adásvételi szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges követelmény, a személyes adatok megadása nélkül nem lehetséges a szerződés megkötése vagy az ügyintéző általi teljesítése;
2. kereskedelmi kommunikáció küldése és egyéb marketingtevékenységek végzése. 

 

12.3.3  Az adatkezelő a GDPR 22. cikke értelmében automatikus egyedi döntéseket hoz. Ön kifejezett hozzájárulását adta az ilyen feldolgozáshoz. 

 

12.4 - Az adatok megőrzésének időtartama

 

12.4.1  Az adatkezelő személyes adatokat tárol:

 

1. a Vevő és az ügyvezető közötti szerződéses kapcsolatból eredő jogok és kötelezettségek gyakorlásához, valamint az ilyen szerződéses kapcsolatból eredő követelések érvényesítéséhez szükséges ideig (a szerződéses kapcsolat megszűnésétől számított 15 évig);
2. a személyes adatok marketingcélú feldolgozásához adott hozzájárulás visszavonását megelőzően, de legfeljebb 10 évig, ha a személyes adatok feldolgozása hozzájárulás alapján történik. 

 

12.4.2  A megőrzési időszak lejárta után az adatkezelő törli a személyes adatokat.

 

 

12.5 - A személyes adatok hozzáférői (az adatkezelő alvállalkozói)

 

12.5.1  A személyes adatok hozzáférői:

 

1. az áruk/szolgáltatások szállításában/szerződések szerinti kifizetések teljesítésében vesznek részt;
2. a webáruház üzemeltetési szolgáltatásait és a webáruház üzemeltetésével kapcsolatos egyéb szolgáltatásokat nyújtó partnerek;
3. marketing szolgáltatásokat végző partnerek;
4. jogi és gazdasági szolgáltatásokat végző partnerek.

 

12.5.2  Az adatkezelő a személyes adatokat harmadik országba (nem uniós ország) vagy nemzetközi szervezetnek kívánja továbbítani. A személyes adatok címzettjei harmadik országokban a postai szolgáltatók/felhőszolgáltatók.

 

12.6 - Az Ön jogai

 

12.6.1  A GDPR-ban meghatározott feltételek szerint a vevőnek joga van:

 

15. a személyes adatokhoz való hozzáféréshez a GDPR 15. cikke alapján;
16. a személyes adatok helyesbítéséhez a GDPR 16. cikke alapján, illetve az adatkezelés korlátozásához a GDPR 18. cikke alapján;
17. a személyes adatok törléséhez a GDPR 17. cikke alapján;
18. az adatkezelés elleni tiltakozáshoz a GDPR 21. cikke szerint;
19. a GDPR 20. cikke szerinti adathordozhatósághoz;
20. az adatkezeléshez való hozzájárulás visszavonásához írásban vagy elektronikus úton az adatkezelőnek a jelen Üzleti Feltételek 12. cikkének 12.1. pontjában meghatározott címére vagy e-mail címre jelezve. 

 

12.6.2  A Vevőnek joga van panaszt tenni a Személyes Adatvédelmi Hivatalnál, ha úgy véli, hogy megsértették a személyes adatok védelméhez és kezeléséhez való, a személyes adatok kezeléséről szóló törvény és a GDPR szerinti jogát.

 

12.7 - Személyes adatok biztonsági feltételei

 

12.7.1  Az adatkezelő kijelenti, hogy megtett minden megfelelő technikai és szervezési intézkedést a személyes adatok védelme érdekében.

 

12.7.2  Az adatkezelő technikai intézkedéseket tett az adattárolás és a személyes adatok dokumentált formában történő tárolásának biztosítása érdekében, különösen azáltal, hogy minden rendszerét jelszóval és naprakész vírusirtó szoftverrel védi.

 

12.7.3  Az adatkezelő kijelenti, hogy csak az általa felhatalmazott személyek férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.

 

12.8. - Záró rendelkezések

 

12.8.1  A weboldalán található online megrendelőlapon történő megrendelés leadásával a Vevő megerősíti, hogy elolvasta a személyes adatok védelmére és feldolgozására vonatkozó feltételeket, és azokat teljes egészében elfogadja.

 

12.8.2  A Vevő a weboldalon található online űrlapon keresztül a beleegyező négyzet bejelölésével elfogadja ezeket a feltételeket. A hozzájárulás jelölőnégyzet bejelölésével a Vevő megerősíti, hogy megismerte a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételeket, és azokat teljes egészében elfogadja. Az Üzleti Feltételeket a Vevőnek az árubeszerzéskor vagy a weboldalon történő regisztrációkor megadott e-mail címére is elküldjük.

 

12.8.3  A rendszergazda jogosult ezeket a feltételeket megváltoztatni. Az Adatvédelmi szabályzat új változatát közzéteszi a weboldalán, és ezzel egyidejűleg elküldi az Adatvédelmi szabályzat új változatát a Vevőnek az árubeszerzéskor vagy a weboldalon történő regisztráció során megadott e-mail címére.

 

 

Az Üzleti Feltételek és a személyes adatok védelmére és feldolgozására vonatkozó feltételek 2023.3.14-én lépnek hatályba.